Диагностика · Белые списки · Решения

ИНТЕРНЕТ НЕ РАБОТАЕТ СПРАВКА ТСПУ
Справка | | 6 мин

Не работает интернет — что делать, если открываются только отдельные сайты [2026]

Интернет не работает, а ВКонтакте и Яндекс открываются? YouTube тормозит, Telegram отваливается, а зарубежные сайты не грузятся? Вы не одиноки — в 2026 году это стало повседневной проблемой для миллионов пользователей в России. И чаще всего это не сбой, а ограничения на уровне оператора.

В этой статье разберём: что именно происходит, почему часть интернета работает, а часть — нет, и как это исправить за 5 минут.

Симптомы — что происходит

Если вы узнаёте себя хотя бы в 2-3 пунктах — скорее всего, дело не в вашем устройстве:

Если всё перечисленное — ваш случай, проблема не в Wi-Fi и не в телефоне. Читайте дальше.

ЭКСПРЕСС-ДИАГНОСТИКА ✓ РАБОТАЕТ • Яндекс, VK, Mail.ru • Госуслуги, банки • Российские новостные сайты • Маркетплейсы (Ozon, WB) → Всё из белого списка ✕ НЕ РАБОТАЕТ • YouTube, Google, Gmail • Instagram*, Twitter (X), Facebook* • Telegram (нестабильно) • Steam, Discord, Spotify → Зарубежные сервисы / не в списке

* — продукты компании Meta, признанной экстремистской организацией в РФ

Почему интернет работает частично

Короткий ответ: белые списки на оборудовании ТСПУ.

У каждого российского оператора связи установлено оборудование ТСПУ (технические средства противодействия угрозам). Это «чёрные ящики», через которые проходит весь ваш трафик. В обычном режиме ТСПУ блокирует конкретные сайты из реестра РКН.

Но есть режим белых списков — когда ТСПУ переключается на противоположный принцип: разрешить только одобренное. Всё, что не в белом списке, — блокируется или замедляется.

Простое объяснение: представьте охранника на входе. В обычном режиме он не пускает тех, кто в «чёрном списке». В режиме белых списков — пускает только тех, кто в «белом списке». Все остальные — за дверью.

В белый список входят:

Всё остальное — YouTube, Google, Telegram, Instagram, зарубежные игры и сервисы — не в списке, и потому не работает или работает с перебоями.

Подробнее о белых списках и полный реестр разрешённых сайтов — в нашей подробной статье.

Проверьте своего оператора

Проблемы с интернетом зависят от оператора — у каждого свои настройки ТСПУ и свой уровень ограничений. Прежде чем паниковать, проверьте:

  1. Перезагрузите роутер и устройство — банально, но иногда помогает
  2. Проверьте баланс — нет ли задолженности или исчерпанного трафика
  3. Откройте ya.ru — если Яндекс работает, а google.com нет — это ограничения
  4. Спросите знакомых с тем же оператором — если у всех так, это не ваша проблема

У нас есть отдельные страницы по каждому оператору с актуальной информацией:

💡 Совет: Если мобильный интернет не работает, а Wi-Fi дома — работает, попробуйте подключиться к Wi-Fi. Белые списки чаще всего включают именно на мобильных операторах, домашний проводной провайдер может работать нормально.

Быстрые решения

Прежде чем настраивать VPN, попробуйте эти шаги — некоторые проблемы решаются проще:

Если не работает всё (вообще ничего)

Если работает частично (Яндекс да, YouTube нет)

>>>

Интернет не работает? Исправим за 2 минуты

Наш Telegram-бот подключает VPN без регистрации. 3 дня бесплатно, потом от 299 ₽/мес.

Подключиться бесплатно >>>
Без регистрации За 2 минуты

VPN — надёжное решение

Если интернет работает частично из-за белых списков, VPN — единственный способ получить доступ ко всем сайтам. VPN создаёт зашифрованный туннель мимо ТСПУ, и вы снова видите весь интернет.

Но не любой VPN работает при белых списках:

КАКИЕ VPN РАБОТАЮТ ✓ РАБОТАЕТ • VLESS Reality (маскировка под HTTPS) • Каскадный VPN (через РФ-сервер) • Специализированные сервисы с обходом ТСПУ → Наш сервис использует эти протоколы ✕ НЕ РАБОТАЕТ • WireGuard, OpenVPN — блокируется IP • NordVPN, ExpressVPN — IP известны • Бесплатные VPN — первыми блокируются → Не тратьте время на эти варианты

Наш сервис специально разработан для работы в российских условиях. Мы используем протоколы, которые маскируют трафик под обычные HTTPS-запросы — ТСПУ не может отличить VPN от обычного посещения сайта.

Что даёт VPN от ВнеСписка

Пошаговая настройка VPN

Настройка занимает 2-3 минуты. Не нужно ничего скачивать заранее — всё через Telegram.

Шаг 1: Откройте Telegram-бота

Перейдите по ссылке на бота или найдите его в Telegram. Если Telegram не работает — используйте бесплатный прокси для Telegram (мы даём его всем бесплатно).

Шаг 2: Нажмите «Старт»

Бот попросит выбрать устройство (телефон или компьютер) и отправит вам ключ подключения. Никакой регистрации, email или номера телефона не нужно.

Шаг 3: Установите приложение

Бот пришлёт ссылку на приложение для вашего устройства:

Шаг 4: Вставьте ключ и подключитесь

Скопируйте ключ из Telegram-бота, вставьте в приложение и нажмите «Подключиться». Готово — интернет снова работает полностью.

💡 Важно: Настройте VPN заранее, пока интернет ещё работает. Когда белые списки включают, скачать приложение и получить ключ может быть уже сложно. Подробнее — в статье обход белых списков.
>>>

Верните себе весь интернет

3 дня бесплатно, потом от 299 ₽/мес. Настройка за 2 минуты через Telegram-бота. Работает при белых списках.

Подключиться бесплатно >>>
Без регистрации За 2 минуты

Свежие прокси также в канале @vnespiska

Частые вопросы

Почему работает только ВКонтакте и Яндекс? +
Потому что ВК и Яндекс — российские сервисы, которые находятся в белых списках ТСПУ. Оборудование вашего оператора пропускает трафик к их серверам, а зарубежные сайты (YouTube, Instagram, Google) — блокирует или замедляет. Это не проблема с вашим устройством, а ограничение на уровне провайдера.
Это белые списки? Как понять? +
Если российские сайты (Яндекс, Госуслуги, ВК) работают, а зарубежные (YouTube, Google, Instagram) — нет или очень медленно, скорее всего, включены белые списки. Проверьте на нескольких устройствах: если проблема у всех — дело в операторе, а не в вашем телефоне или компьютере.
VPN поможет, если интернет не работает? +
Да, но не любой. Обычные VPN (WireGuard, OpenVPN) при белых списках тоже блокируются. Нужны протоколы, которые маскируют трафик под обычный HTTPS — например, VLESS Reality. Наш сервис использует именно такие протоколы, которые проходят через ТСПУ.
На телефоне не работает, а на компьютере работает — почему? +
Мобильный интернет (4G/5G) и домашний провод — разные сети с разными настройками фильтрации. Белые списки чаще включают именно на мобильных операторах. Домашний проводной интернет обычно работает стабильнее. Если проблема только на телефоне — подключитесь к Wi-Fi или используйте VPN.
Интернет не работает — может, это просто сбой? +
Может. Сначала попробуйте: 1) Перезагрузить роутер и устройство. 2) Проверить баланс. 3) Открыть ya.ru — если Яндекс работает, а YouTube нет, это не сбой, а ограничения ТСПУ. 4) Спросить у знакомых с тем же оператором. Если у всех одинаково — это не сбой.

Читайте также

>>>

Подключите VPN за 2 минуты

Бесплатный прокси для Telegram + 3 дня Premium VPN. Без регистрации, настройка через бота.

Подключиться бесплатно >>>
Без регистрации За 2 минуты